Política de privacidad de WAPPTI

Última actualización el 16 de abril de 2023

Titular y Responsable del tratamiento

Desde WAPPTI tratamos los datos personales con respeto y sensibilidad.

Esta política de privacidad junto con el aviso legal, política de cookies, de ventas, términos y condiciones, y cualquier otra política a la que se haga referencia, identifica cómo se recopilan y procesan los datos personales que se reciben en este sitio web.

No aplicación no se encuentra dirigida a niños. Se entenderá por niño lo que la ley de la jurisdicción donde se encuentre así lo defina, en el caso de Estados Unidos de América es alguien menor a 13 años. Si el usuario cree que algún niño ha proporcionado sus datos personales en este sitio web sin el consentimiento de los padres, deberá escribir a [email protected].

Si el usuario tiene menos de 13 años, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. WAPPTI no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado. En WAPPTI cumplimos con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños de 1998 (“COPPA”).

Datos identificativos del responsable

Tal y como recoge la normativa vigente, te informamos que:

La denominación social del responsable por este sitio web es: ANDROGA LLC, Para efectos de este aviso legal y términos de uso, se entenderá en lo adelante como WAPPTI.

Su dirección comercial se encuentra en: 1704 Llano St Ste B-1399, NM, 87505, Estados Unidos de América.

Puedes contactarle al Email: [email protected]

Datos solicitados en el sitio web y finalidad del tratamiento.

WAPPTI en todo momento velará porque el uso que se le da la aplicación móvil, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario y sus clientes, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes que rigen la materia, escribiendo al [email protected]. 

WAPPTI no vende no venderá datos personales de los usuarios a otras empresas ni terceros.

WAPPTI compartirá con terceros los datos que posee, solo para cumplir con los servicios contratados por algún usuario, almacenamiento de los datos, cumplir con exigencias legales o para la administración de la Aplicación. A este efecto, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes. 

WAPPTI da la opción de cuando el usuario se retira, éste solicite de manera inmediata la eliminación de sus datos y de sus clientes y la empresa procederá con la eliminación que puede tardar hasta 7 días hábiles, dependiendo el volumen de demanda y de contactos del usuario.

DERECHOS

El usuario tiene los siguientes derechos relacionados con sus datos personales:

Acceso: el usuario puede dirigirse a WAPPTI para poder saber los datos que se han recopilado de él.
Rectificación: el usuario puede en cualquier momento rectificar los datos que haya suministrado a WAPPTI.
Oposición: siempre que no interrumpa la prestación de un servicio, o una obligación legal que posea WAPPTI, el usuario podrá solicitar el cese al tratamiento de sus datos personales.
Supresión: siempre que no interrumpa la prestación de un servicio, o una obligación legal que posea WAPPTI, el usuario podrá solicitar la eliminación de sus datos personales.
Limitación al tratamiento: siempre que no interrumpa la prestación de un servicio, o una obligación legal que posea WAPPTI, el usuario podrá solicitar que sus datos personales sean tratados de la forma como él los limite, por ejemplo solicitar que no se modifiquen, que se borren o supriman.
Portabilidad: siempre que el usuario así lo solicite y pueda realizarse, podrá solicitar una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común, de lectura mecánica e interoperable, o solicitar que se transmita a otro responsable del tratamiento, siempre que el tratamiento se legitime en base al consentimiento o en el marco de la ejecución de un contrato.
No ser objeto de decisiones individuales automatizadas: en WAPPTI no se realizan perfiles automatizados que puedan afectar significativa o negativamente al usuario. Cualquier decisión que se tome con base a un perfil automatizado, es con la única finalidad de enviar al usuario una información que haya solicitado de acuerdo con sus hábitos de navegación y descarga de materiales en el sitio web.
Información: el usuario tiene derecho a saber la forma en la cual son tratados sus datos personales.

Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos el usuario puede escribir al correo electrónico [email protected].

ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

WAPPTI necesita el apoyo de terceros para ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales celebra los debidos acuerdos de confidencialidad y verifica el cumplimiento de las normativas sobre protección de datos personales. 

Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos. 

En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:

En casos puntales WAPPTI podrá utilizar aplicaciones o herramientas que no hayan sido incluidas o nombradas en este listado, lo anterior por ser una mejor opción que coadyuve a la realización de una determinada tarea; si esto sucediera WAPPTI notificará de esta situación a sus usuarios, clientes o participantes según fuere el caso.

PAGOS Y REEMBOLSOS

Para proceder al pago, el cliente tiene a su disposición los siguientes medios:
Visa/Mastercard/American Express/Discover/Unión; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.
Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a WAPPTI denominada Stripe, pudiendo obtener más información visitando su página web https://stripe.com/es. WAPPTI no registra ni almacena los datos de su tarjeta

WAPPTI da una garantía de devolución de 3 días, siempre y cuando no se hayan enviado más de 20 recordatorios en su primera adquisición (se reembolsará el 90% del valor cancelado debido a las comisiones de la plataforma de cobro), a partir de la según se entiende que el cliente deseará continuar con el servicio y no se brindará reembolsos en esa situación. El reembolso puede verse reflejado en su estado según las políticas de Stripe

SUSPENSIÓN DEL SERVICIO

WAPPTI puede realizar la suspensión de su servicio en caso de que no se haya efectuado el pago del mismo, de igual manera si es el cliente que quiere realizar la cancelación del servicio, puede realizarlo mediare soporte que se encuentra en la sección de contactos en esta misma página, esto puede tardar hasta 7 días hábiles, dependiendo el volumen de demanda y de contactos del usuario.

INTERÉS LEGÍTIMO

Este tratamiento será realizado mientras perdure el interés legítimo de WAPPTI. Para aumentar las garantías y respeto a la privacidad, se ofrece la posibilidad de la exclusión voluntaria de esta publicidad mediante un método fácil y de ejecución inmediata, ubicado en la parte inferior de los correos electrónicos que reciba.

Para saber si este interés es proporcionado y respetuoso con los derechos de los titulares de los datos, se ha realizado una ponderación que puede ser solicitada en cualquier momento escribiendo al correo electrónico [email protected].

DURACIÓN DEL TRATAMIENTO

En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable.

En el caso de los datos personales suministrados para el almacenamiento de los clientes de los usuarios, será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la base de datos, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee escribiendo al [email protected].

CONTACTOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a [email protected] o a nuestro WhatsApp +593960585581 escribiendo la palabra wappti (en minúsculas) y seleccionando la opción de soporte o directamente desde tu aplicacion en la sección de tu perfil.

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